ご利用ガイド
ご注文からお届けまで
ご注文:当オンラインショップ、お電話などでご注文ください。
当オンラインショップのカートシステムでのご注文
1.商品をお選び頂き、カートシステムより、レジ画面へとお進みください。
2.お客様の情報をご入力頂き、送信していただきますと、発注となります。
※カートのレジ画面(ご送付先等お客様の個人情報入力画面)はSSLによって暗号化されますので、安心してお買い物していただけます。
※受注通知メール、自動返信メールの暗号化は行われません。
3.発注確認の自動返送メールが届きます。
4.発送準備ができ次第、発送ご案内メールをお送りします。
5.配送時間帯指定が可能です。 下記よりお選びいただけます。
お支払方法
●クレジットカード
ご利用可能なカード会社様は、以下の通りです。
VISA / Master / JCB / AMEX / Diners
クレジットカード決済は、(株)ZEUSの決済代行サービスを利用しています。
カード情報は当サイトでは保存せず、決済代行サービス利用中もデータは暗号化され通信しています。
●代金引換
10,000円未満は330円。10,000万円以上は440円。
個人情報の取り扱いについて
馬路温泉(以下「当社」という)は、個人情報を保護することが当社の事業活動の基本であるとともに、当社の社会的責務であると考え、プライバシーポリシーを定め、役員、従業員等に周知徹底を図り、個人情報の保護に努めます。
1.社内体制
当社ではお客様の個人情報の取り扱いについて、適切な保護・管理を行います。
2.個人情報の利用目的について
当社は、お客様からご提供いただいた個人情報を、ご提供いただく際にお客様にお知らせする利用目的の範囲内で利用します。お知らせした利用目的の範囲を超えて利用する必要が生じた場合は、その利用目的をお客様にご連絡したうえで、ご同意いただけた場合のみ利用するようにします。
お客様からご提供いただいた個人情報は、主として下記の目的に利用します。
・お客様が注文された商品・情報のお届け、その後の管理、その他何らかの理由によりお客様に連絡をとる必要が生じた時
・ 当社の商品開発やマーケティング活動を改善するために、個人を特定しない統計データ化
3.個人情報の管理・保護について
個人情報を取り扱う際は、適切な管理を行い、外部からの不正アクセス、紛失、破壊、改ざんおよび漏えい等の危険防止に努め、適切かつ合理的なレベルの安全対策を行います。万が一、事故が発生した際は速やかに是正処置を講じます。
4.個人情報の第三者への提供について
当社は、お客様の個人情報を、お客様ご自身の同意なしに、業務委託先以外の第三者に開示、提供することはありません。ただし、法令により開示を求められた場合など正当な理由がある場合はこの限りではありません。
5.委託先の管理について
当社は、前項によりお客様の個人情報を開示する業務委託先に対しては、適切な取り扱い及び保護を行うよう、指示・監督を行います。
6.個人情報の開示、訂正、利用停止について
当社の保有個人データに関し、お客様が、自分自身の個人情報の開示、訂正、利用停止などをご希望される場合には、ご本人を確認した上で、速やかに対処させていただきます。
ただし、他の第三者の権利を侵害する場合、または当社の業務の適正な遂行に著しく支障をきたすと当社が判断した場合、その他の法令に違反する場合は、この限りではありません。
7.Google Analyticsの利用について
当ウェブサイトでは、サイトの利用状況を把握するためにGoogleAnalyticsを利用しています。Google Analyticsは、クッキーを利用して利用者の情報を収集します。Google Analyticsの利用規約は、こちらをご覧ください。
8.法令・規範の順守について
当社は、個人情報に関する法令及びその他の規範を順守します。
9.周知、徹底
当社は、個人情報の取り扱いについて役員、従業員等に周知、徹底させ、個人情報を保護します。
10.お問い合わせ
お客様の個人情報に関するお問い合わせについては、下記「お問い合わせ窓口」で受け付けております。
なお、本「個人情報の取り扱いについて」は予告なしに変更されることがありますことをご了承ください。
2022年12月1日改定
特定商取引法に基づく表記
販売業者 | (一社)馬路温泉運営協会 |
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運営責任者 | 林義人 |
所在地 | 〒781-6201 高知県安芸郡馬路村馬路3564-1 |
電話番号 | 0887-44-2026 |
FAX番号 | 0887-44-2028 |
メールアドレス | good@umaji.gr.jp |
URL | https://umaji.gr.jp/ |
商品代金以外の 必要料金 |
【消費税】 商品の代金に消費税は含まれております。 【送料】 北海道:1,500円 北東北(青森県・岩手県・秋田県):1,200円 南東北(宮城県・山形県・福島県):1,200円 関東・信越(茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県・新潟県・長野県):1,000円 北陸・中部(富山県・石川県・福井県・岐阜県・静岡県・愛知県・三重県):900円 関西・中国(滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県・岡山県・広島県・山口県・鳥取県・島根県):800円 四国(徳島県・香川県・愛媛県・高知県):800円 九州(福岡県・佐賀県・長崎県・大分県・熊本県・宮崎県・鹿児島県):900円 沖縄県:1,100円 【クール料】 220円別途いただきます。 【代引き手数料】 10,000円未満は330円。10,000万円以上は440円。 なお、商品価格・送料・手数料は消費税込みの価格を表示しています。 |
注文方法 | 当サイト上のカートから購入画面へ移動してください。 予め会員登録されている方はログインが必要です。 |
お支払い方法 | クレジットカード、代金引換 |
お支払い期限 |
クレジットカード:事前支払い 代金引換:商品をお届け時に商品と引き換えでのお支払い |
引き渡し時期 | 3日以内に発送 【期日指定】 期日指定される場合は、注文者のメッセージ欄にご指示下さい。 配送事情などにより、万が一ご希望に添えない場合は、メールかお電話にてご連絡致します。 お中元・お歳暮時期は、期日指定に2週間程度の猶予をお願い致します。 【配達時間指定】 午前中(8時〜12時)」「14時〜16時」「16時〜18時」「18時〜20時」「19時〜21時」 |
返品・交換について | 馬路温泉へご連絡を頂き、その後対応させていただきます。 |
返品送料 | 馬路温泉の不手際である場合は着払いで承ります。 |